Гарантия

Все телефоны на две сим карты и другая продукция из нашего интернет – магазина находяться на гарантии и в случае необходимости подлежат бесплатному гарантийному сервисному обслуживанию.

Срок  гарантии на телефоны составляет 6 месяцев.

По истечении 6 месяцев Вы точно также имеете право прийти на наш сервисный центр и провести ремонтные работы за свой счет.

Проверку заказанной Вами продукции на отсутствие дефектов и полную комплектацию следует проводить сразу же при получении изделия «на руки». 

В течение 14 дней, начиная с первого дня покупки, возможен обмен товара, который Вы заказали  на аналогичный.

Обратите внимание - обмену подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике телефона не более 15 минут разговоров (то есть совершался только тестовый звонок, sms и фото), программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п.

А так же должно быть сохранено:

* полный комплект товара;

* целостность и все компоненты упаковки;

* ярлыки;

* заводская маркировка.

Если товар не работает обмен товара производится только при наличии заключения сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Обратите внимание! Если Вы хотите бесплатно воспользоваться гарантийным обслуживанием, то, прежде всего, необходимо проверить товар на наличие следующих неисправностей, которые могли возникнуть при эксплуатации:

• товар подвергался только естественному износу
• наличие дефектов, нанесенных клиентом или кем-то из его окружения в ходе эксплуатации
• повреждения под влиянием природных явлений (дождь, снег и т.д.)
• явные повреждения от небрежного отношения и использования продукции в условиях, несоответствующих нормам эксплуатации (температура, запыленность и т.д.)
• неполадки, возникшие вследствие неисправности сети или неправильных подключений  к ресурсам электропитания
• повреждения, вызванные иными действиями, которые могут негативно повлиять на функциональность изделия.

В случае наличия вышеперечисленных неисправностей сервисный центр будет выполнять работы за Ваш счет. 

Главная

Как купить

Доставка

Гарантия

Ремонт

Контакты

© 2008-2011. Использование материалов сайта без письменного разрешения администрации запрещено.